Hogyan tudom lemondani a rendelésemet?

Rendelésedet úgy tudod visszamondani, kitöltöd az ÁSZF-ben található “Elállási nyilatkozat” dokumentumot. A kitöltés után küld el nekünk e-mailben. Kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon, e-mailben vagy a weboldal kapcsolat menüpont alatt. Amennyiben nem tudjuk időben feldolgozni kérésed és a termék kiszállítása elindult, azt javasoljuk, hogy utasítsd vissza a csomag átvételét.

Hogyan vásárolhatok?

A honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatod ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket. Az egyes termékekre kattintva találod a termék fotóját, cikkszámát, ismertetőjét, árát. A Termék kiválasztása után a “Kosárba rakom” gombra kattintva helyezheted a – tetszőleges számú –  terméket a kosaradba. A honlap tetején található „Kosár” ikon felé húzva az egeret, majd a kosár gombra kattintva bármikor ellenőrizheted a kosár tartalmát. Amennyiben nem kívánsz további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, a „Tovább a pénztárhoz” gomb lenyomásával folytathatod a vásárlást.  „Számlázási adatok” résznél e-mail címed, a teljes neved, címed telefonszámod tudod megadni. Győződj meg arról, hogy a kosár tartalma megfelel az általad megrendelni kívánt termékeknek. Az adataid átnézése után a „Fizetés barionnal” vagy a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva zárhatod le megrendelésedet.

Kell fizetnem a szállításért?

Alapesetben van költsége a szállításnak, melyet a kosár oldalon vagy a pénztár oldalon meg tudsz nézni. Szállítási díjaink már 1.490 Ft-tól! Előfordulhat időszakos, ingyenes szállítási akció!

Milyen fizetési lehetőségeim vannak?

Oldalunkon gyorsan és biztonságosan fizethetsz bankkártyával a Barion rendszerén keresztül, de van lehetőség utánvétes vagy PayPal fizetésre is.

Milyen szállítási lehetőségek vannak?

A termékek kézbesítése a GLS futárszolgálattal, házhozszállítással vagy GLS csomagpontra történik.

Nem kaptam meg a számlát, hogyan juthatok hozzá?

Ebben az esetben kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon, e-mailben vagy a weboldal kapcsolat menüpont alatt.

Van lehetőség személyes átvételre?

Jelenleg a Profimedence.hu nem rendelkezik személyes átvételi lehetőséggel, viszont GLS csomagpontra is kézbesíthető a megrendelés A kiszállítás a GLS futárszolgálaton keresztül történik. További információk a Szállítási információk oldalon.